Movistar es una compañía de telefonía transnacional con presencia en más de 50 países, incluido Uruguay, por lo que si formas parte de sus usuario debes conocer cómo consultar saldo en Movistar Uruguay.
En el siguiente artículo te indicaré todo lo que debes hacer para conocer el saldo de tu número Movistar y demás temas relacionados con esta empresa telefónica.
Contenidos
- 1 Cómo consultar el saldo de Movistar Uruguay
- 2 ¿Cuál es el número de consulta de saldo de Movistar?
- 3 Cómo consultar el saldo Movistar gratis
- 4 Consulta de saldo Movistar vía web
- 5 Cómo consultar saldo a través de la App Mi Movistar
- 6 Cómo registrarme en Mi Movistar
- 7 Cómo recargar mi saldo Movistar
- 8 Cómo acceder a mi factura Movistar
- 9 ¿Dónde puedo pagar mi factura Movistar?
- 10 Qué es Movistar Uruguay
- 11 Atención al cliente Movistar Uruguay
Cómo consultar el saldo de Movistar Uruguay
Conocer el saldo de tu línea Movistar te permite mantenerte comunicado a través de los servicios de llamadas, mensajes de texto e internet, en caso de que este sea positivo; en caso de que sea negativo estarás al tanto y podrás recargar tu número Movistar para seguir disfrutando de los servicios.
Para consultar tu saldo Movistar puedes hacer uso de los siguientes canales:
- Vía mensaje de texto.
- Vía telefónica.
- Vía
- Vía App Mi Movistar.
¿Cuál es el número de consulta de saldo de Movistar?
Para conocer tu saldo Movistar puedes hacer un llamada telefónica y realizar la consulta.
- Ve a la aplicación de llamadas desde tu teléfono Movistar.
- Marca el número:
- Sigue las instrucciones que te indica la operadora para consultar tu saldo.
Cómo consultar el saldo Movistar gratis
Si no quieres gastar y hacer la consulta de saldo Movistar gratis, puedes hacer uso de la opción de mensajería de texto.
- Solo debes entrar en la aplicación de SMS de tu teléfono Movistar.
- El número a donde lo enviarás es el:
- El texto a incluir es:
- No importa si escribes la palabra en mayúscula o minúscula, solo asegúrate de que esté bien escrita.
Consulta de saldo Movistar vía web
Otra manera de realizar la consulta de saldo Movistar es vía web. Solo sigue estos pasos:
- Entra en el portal web movistar.com.uy/home/
- Ubica el botón de “Mi Movistar”.
- Lo verás en el banner superior de la página.
- Si eres cliente y titular de tu línea ingresa tu número Movistar.
- En caso contrario ingresa tu dirección de correo electrónico.
- Luego presiona “Continuar”.
- Al acceder a tu cuenta inmediatamente podrás ver tu saldo disponible, así como los cupos que te quedan de tu plan.
Cómo consultar saldo a través de la App Mi Movistar
Movistar Uruguay cuenta con una aplicación móvil para que sus usuarios puedan realizar la consulta de saldo, gestionar sus líneas, comprar paquetes, recargar saldo, consultar facturas, acceder a atención al cliente y demás trámites.
- Lo primero que debes hacer es descargar la App Mi Movistar en tu celular.
- Está disponible tanto en para equipos Android a través de Google Play y para equipos iOS a través de Play Store.
- Una vez instalada la aplicación en tu teléfono procede a acceder a tu cuenta.
- Haz uso de los mismos datos que utilizas para ingresar vía web.
- Al acceder ve a la sección de “Cuenta”.
- Ahí verás tu saldo disponible, así como cuantos GB y SMS te quedan.
- Si quieres conocer en detalle el uso de tu saldo presiona en “Ver detalles de saldo”.
Cómo registrarme en Mi Movistar
Para acceder a las opciones de consulta de saldo vía web y app móvil debes contar con un usuario registrado en la plataforma.
- Para registrarte ve a la página web de Movistar Uruguay
- Luego presiona en el botón de “Mi Movistar”.
- Ingresa tu número Movistar si eres titular de la línea.
- En caso contrario ingresa tu dirección de email.
- Posteriormente recibirás un código de validación vía SMS o correo electrónico.
- Registra ese código para continuar.
- Luego registra tu número de documento de identidad.
- Y responde unas preguntas de validación para completar el registro.
- En caso de ser cliente con RUT tendrás que acudir a un centro de atención Movistar para validar tu identidad.
Cómo recargar mi saldo Movistar
Al igual que existen diferentes opciones para consultar saldo en movistar Uruguay, también hay varias opciones para que realices la recarga de tu línea.
Vía telefónica
- Desde tu teléfono Movistar ve a la aplicación de llamadas.
- Marca el: *222#
- Luego presiona en “Llamar”.
- Se ejecutará el código.
- Aparecerá un menú con una lista de opciones.
- Presiona uno (1) para “Recarga”.
- Después elige tu tipo de línea.
- Si es prepago marca uno (1).
- A continuación selecciona el monto a cargar.
- Sigue las instrucciones del sistema para culminar la transacción y listo.
Vía web y App Mi Movistar
A través de la página web de Movistar Uruguay puedes realizar la recarga de saldo de tu línea.
- Entra en el portal web de Movistar y presiona en “Recargar saldo”.
- Esta opción la verás en el banner superior.
- Ingresa el número de celular Movistar.
- Indica el monto de la recarga (A partir de $20).
- Escribe la dirección de correo electrónico donde recibirás las notificaciones del pago.
- Luego presiona el botón de “Ir a pagar”.
- Sigue los pasos para completar la recarga.
Mi Movistar Web
Desde tu cuenta en Mi Movistar vía web también puedes realizar la recarga de saldo. Solo debes:
- Iniciar sesión en tu cuenta de Mi Movistar.
- Presiona en “Recargar saldo”.
- Elige el tipo de servicio a recargar.
- Indica el número Movistar a recargar.
- Selecciona el
- Define la forma de pago.
- Pulsa en “Recargar”.
- Espera la confirmación de la recarga de saldo.
App Mi Movistar
Desde la App Mi Movistar de igual forma puedes recargar tu línea siguiendo estos pasos:
- Al iniciar sesión verás tu saldo disponible.
- Justo al lado del monto encontrarás el botón de “Recargá”.
- Presiónalo y sigue los pasos del sistema.
- Además, podrás comprar y recargar paquetes.
- Solo debes presionar en el botón de “Comprá paquetes” que verás en la pantalla principal.
- Escoge el que deseas activar y haz clic en “Añadir”.
Cómo acceder a mi factura Movistar
Para conocer el detalle de lo facturado en tu línea Movistar puedes acceder a tu cuenta vía web o mediante la app de la compañía telefónica.
- Ingresa en el portal web de Movistar Uruguay.
- Haz clic en la sección de “Ver y pagar factura”.
- Ahora completa los siguientes datos:
- Número de celular Movistar.
- N° de cliente.
- Mes de vencimiento.
- Presiona en “Continuar”.
- De esta manera podrás acceder a la factura de tu cuenta.
- También podrás acceder a tu factura mediante la App Mi Movistar.
¿Dónde puedo pagar mi factura Movistar?
Puedes pagar tu factura Movistar de manera online o presencialmente. Estos son los canales en línea para cancelar con tarjeta de débito o crédito.
- Web Movistar Uruguay
- App Mi Movistar
- App Multipagos eBrou
- Devoto
- Web de tu banco.
- Pagos BanRed.
- Sistarbanc
Puntos de pago presenciales
- Tienda Inglesa
- Abitab
- RedPagos (Necesitas tu número de cliente o número de Movistar)
Qué es Movistar Uruguay
Movistar Uruguay forma parte de la compañía de telecomunicaciones multinacional de Telefónica.
Entre los servicios que ofrece Movistar en la República Oriental del Uruguay están:
- Prepago
- Pospago
- Roaming
- Club Movistar.
- Netflix
- Movistar Música.
- Tonos de espera.
- Estacionamiento tarifado.
- Movistar Apps.
Atención al cliente Movistar Uruguay
Movistar Uruguay pone a la disposición de sus clientes diferentes canales de atención e información para que se mantengan al tanto de las novedades y puedan hacer las consultas respectivas:
Teléfono de atención al cliente Movistar Uruguay:
- *611
- +598 95 702 611
App Mi Movistar
Redes Sociales:
Espero que la información suministrada sobre cómo consultar saldo en Movistar Uruguay y demás datos relacionados con esta empresa telefónica te sean de utilidad para que le saques el mayor provecho a tu suscripción.
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