Cuando adquirimos una nueva línea telefónica, no es fácil recordar esta serie numérica al instante. Entre tantos dígitos que recordar, es muy usual que se nos olvide uno o todos los números. No obstante, cada línea telefónica dispone de alternativas para ver el número desde el celular.
Así sucede con Claro Uruguay, una de las compañías de telecomunicaciones con más usuarios en el país. Además de los diferentes servicios que ofrece, nos permite saber el número Claro Uruguay desde distintos métodos. Aquí te contaré cómo saber mi número Claro con cuatro métodos.
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Pasos para saber mi número Claro Uruguay
Como te comenté, hay diferentes maneras de saber el número Claro Uruguay. Aquí analizaré los cuatro métodos disponibles.
Si eres un nuevo usuario de la compañía, o tu número se te ha olvidado porque tenías tiempo sin usarlo, tienes cuatro alternativas para saber tu número:
Método 1: Por llamada o mensaje
Es el más sencillo y común. Solo marca una llamada a uno de tus contactos y dile que te envíe tu número por mensaje de texto u otra vía de mensajería instantánea. También puedes escribir un WhatsApp a uno de tus contactos para que envíe tu número.
Método 2: Código MMI
El método anterior requiere que tengas saldo o Wi-Fi, así que en caso no cuentes con alguno de los dos, puedes consultar el número Claro Uruguay por el código MMI. Solo sigue estos pasos:
- Abre el marcador telefónico (el ícono del teléfono).
- Marca al *22# o al *611.
- Sigue las instrucciones que te indicará el operador.
- Si marcas *22#, te llegará un mensaje de texto con los datos de tu línea. Si marcas al *611, te será dictado el número durante dicha llamada.
Método 3: Ajustes del teléfono
- Ingresa a la sección de “Ajustes” o “Configuración”en tu teléfono móvil.
- Desliza hasta el final de esa sección y pulsa “Acerca del teléfono”.
- Allí podrás ver “Estado de SIM” y saber el número Claro Uruguay.
Método 4: Por recibos
Por último, puedes saber cuál es tu número Claro Uruguay con la factura que emitió la empresa Claro cuando contrataste los servicios. Allí se refleja el número telefónico.
Este es el único método que no necesitará de la tarjeta SIM en el teléfono.
¿Cuánto es el costo para saber mi número Claro Uruguay?
Si optas por la primera alternativa (llamar o enviar un mensaje a un contacto), solo consumirás parte de tu saldo. Las otras opciones son completamente gratuitas y rápidas.
¿Qué es Claro?
Claro es una compañía de telecomunicaciones oriunda de Brasil y que presta sus servicios para personas y empresas en toda América Latina desde 2003. Actualmente, su sede se encuentra en Ciudad de México. En Uruguay se encuentran 21 sucursales.
Claro se encuentra en Uruguay, Paraguay, México, Argentina, Chile, Ecuador, Colombia, Brasil, El Salvador, Guatemala, Panamá, Honduras, Nicaragua, Puerto Rico, Perú y República Dominicana.
Servicios que ofrece
Además del servicio de cobertura 4G, Claro dispone de variados servicios y productos que le ha permitido mantener a cada uno de sus clientes.
Servicios de Telefonía Móvil
En cuanto a la Telefonía Móvil Prepago, esta no cuenta con planes, sino con packs de datos de navegación y otros beneficios. Puedes ver más sobre la Telefonía Móvil Prepago aquí.
Ahora, la modalidad Postpago sí cuenta con planes que contienen datos de navegación, mensajes y llamadas. Entre estos:
- Plan Control 4 GB:WhatsApp gratuito, llamadas ilimitadas a números Claro, 500 mensajes y 100 minutos a otras compañías por 350 pesos al mes.
- Plan Control 12 GB:WhatsApp gratuito, llamadas ilimitadas a números Claro, 150 minutos a otras compañías y 500 mensajes por 595 pesos al mes.
- Plan Control 40 GB:WhatsApp gratuito, llamadas ilimitadas a números Claro, 200 minutos a otras compañías y 500 mensajes por 910 pesos.
- Plan Control 80 GB:WhatsApp gratuito, llamadas ilimitadas a números Claro, 400 minutos a otras compañías y 500 mensajes por 1.330 pesos.
Internet
Los planes de internet para teléfonos celulares varían en cuanto a la cantidad de gigas disponibles durante ciertos días. Puedes adquirir uno de los planes postpago para tener internet de manera ilimitada, u optar por una opción prepago. Aquí puedes ver los planes de navegación.
Entre otros servicios, Claro también ofrece el Roaming, servicio para que obtengas una cobertura internacional y puedas llamar a ciertos países cada vez que viajes. También está disponible la Tienda Claro, donde podrás adquirir planes de internet y teléfonos móviles.
¿Cómo obtener una línea telefónica Claro?
Puedes obtener un SIM Claro dirigiéndote a la sucursal más cercana a tu residencia. Recuerda acudir dentro de los horarios de atención.
Una vez te dirijas al centro Claro, te atenderá uno de los operadores. Manifiesta que quieres adquirir una línea para saber los precios del costo del SIM y de los planes disponibles.
Al realizar el pago, el operador te va a facilitar un formulario para que escribas tus datos personales, de dirección y contacto. Finalizado esto, ya tendrás tu factura, tarjeta SIM y el respectivo número telefónico.
¿Cómo consultar mi saldo Claro?
Ahora que sabes tu número celular Claro, seguro querrás consultar tu saldo. Este lo puedes consultar por tres métodos distintos y que no te tomarán ni cinco minutos:
- Por SMS: envía un mensaje de texto con la palabra SALDO al número 888.
- Código MMI: marca al *611# o al *888. Sigue las instrucciones que te reflejará el cuadro de texto hasta obtener tu saldo.
- MiClaro: ingresa a la plataforma MiClaro con tu usuario y contraseña. Aquí no solo podrás ver tu saldo, también hacer recargas, ver facturas y otros. El saldo disponible lo puedes ver en la sección “Mi Consumo”.
Beneficios de ser un cliente Claro
Todos los clientes Claro disfrutan de diversos beneficios una vez que adquieren su línea telefónica, como:
- Cobertura 4G.
- Paquetes de internet con gran cantidad de GB.
- WhatsApp gratuito.
- Acceso a promociones, descuentos y sorteos.
- Acceso al Club Claro, donde podrás recaudar puntos y canjearlos por productos (hasta celulares de gama media).
- Servicio Roaming.
- Llamadas ilimitadas.
Atención al cliente
En Claro Uruguay hay diferentes vías por las que puedes comunicarte con el soporte. En su página web puedes consultar alguna duda por el chat virtual que aparece en la esquina inferior derecha.
Por otro lado, puedes llamar a uno de estos números en los horarios de oficina. Recuerda marcar al número correspondiente a tu consulta y condición:
- Número para productos móviles:
- Ventas: 0800-1-611.Marcas la opción 2. Los clientes Claro pueden marcar de lunes a sábado desde las 9:00 hasta las 21:00 horas, y los no clientes, marcar de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 21:00 horas, o los sábados de 10:00 a 14:00 horas.
- Atención al cliente: *611 desde tu número celular Claro.También está habilitado el 0800-1-611. Marca de lunes a domingo desde las 6:00 hasta las 00:00 horas.
- Número para turistas/extranjeros: +598 220 33906.
- Número para productos fijos:
- Atención al cliente: 0800-88-99.Marca de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 18:00 horas.
También puedes visitar las redes sociales de la compañía y estar atento a promociones, ofertas y demás productos:
- Facebook: Claro Uruguay
- Instagram: @claro_uruguay
- Twitter: @uruguayclaro
- YouTube: Claro UY
Espero que esta información sobre cómo saber mi número Claro Uruguay te haya sido utilidad y obtengas tu número en pocos minutos, con el método que más fácil te resulte.
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