La entidad financiera Italcred pasó cambió su nombre a Italmundo desde hace varios años, se encuentra hoy en varios países con la finalidad de expandir sus servicios crediticios. Esta es una empresa en Uruguay que tiene más de 25 años y facilita a los ciudadanos diferentes tipos de tarjetas de crédito y descuentos en las tiendas del país.
Contenidos
- 1 Paso a paso cómo cancelar una tarjeta Italcred si ya no deseas mantenerla
- 2 Requisitos y documentos solicitados por Italcred para cancelar la tarjeta
- 3 Solicita el estado de cuenta de tu tarjeta antes de cancelarla en Italmundo
- 4 Cómo registrarse en la cuenta personal dentro de la página de Italmundo
- 5 Tipos de tarjetas de créditos disponibles en Italcred en Uruguay
- 6 Otros servicios de Italcred en Uruguay para sus clientes
- 7 Qué es Italmundo, anteriormente Italcred
- 8 Atención al cliente
Paso a paso cómo cancelar una tarjeta Italcred si ya no deseas mantenerla
Puede suceder en muchos casos que, cuentes con una tarjeta de crédito de Italmundo, pero no deseas continuar con ella. Las razones pueden ser variadas, pues en ocasiones puedes no tener el dinero para el costo mensual de la tarjeta, ya no la utilizas para las compras, o simplemente ya no la necesitas.
Aquí te indicaré todo lo que debes saber y los pasos que tienes que seguir para cancelar tu tarjeta de crédito de Italcred o Italmundo. Sigue estas indicaciones.
A través de la atención telefónica
La primera opción para cancelar o dar de baja tu tarjeta de crédito de Italmundo, llamando a la atención telefónica de la empresa. Aquí te podrá atender un operador al que deberás hacer la solicitud de cancelación de la tarjeta indicando todos tus datos. Haz lo siguiente.
- Llama al número de teléfono 29021200.
- Espera que te atienda la operadora automática y te de todas las opciones.
- Tienes que seleccionar la opción de suspensión o bloqueo de tarjeta de crédito.
- En el siguiente menú debes seleccionar la opción de comunicarse con un operador.
- Espera que el operador de Italmundo te atienda.
- Facilita todos los datos personales que te solicité el operador.
- Luego responde las preguntas de seguridad
- Tienes que esperar que el operador valide tu identidad luego de todas estas preguntas.
- Solicita cancelar tu tarjeta de Italcred al operador.
- Debes indicar cuáles son los motivos de la cancelación de tarjeta.
- Deberás indicar todos los datos que te solicite el operador sobre tu tarjeta y los movimientos que has realizado con ella.
- Ahora tienes que esperar que el operador te indique que se ha cancelado tu tarjeta de crédito.
Desde la atención presencial en la agencia
También puedes cancelar tu tarjeta de crédito de Italmundo dentro de las agencias más cercanas a tu domicilio. En la oficina podrás comunicarte directamente con los operadores y realizar el trámite presencial.
- Ubica una de las sedes de Italmundo más cercanas.
- Acude en el horario indicado por la agencia para la atención al público.
- Solicita tu turno y espera a ser llamado.
- Cuando toque tu turno con el operador debe indicarle que solicita la cancelación de tu tarjeta.
- Entrega tu documento de identidad para que puedan verificar tú identidad.
- Facilita toda la información que te solicite el operador sobre tus datos personales y bancarios con la tarjeta.
- Debes completar el formulario que te entreguan en la oficina.
- Espera que el operador te indique que ha culminado el proceso de cancelación de la tarjeta.
Es importante que sepas que siempre que vayas a solicitar la cancelación de la tarjeta de crédito ya sea por atención telefónica o presencial, tienes que responder varias preguntas de seguridad sobre tus movimientos para verificar que seas el titular de la tarjeta.
Pues solamente el titular de la tarjeta de crédito puede solicitar la cancelación. En el caso de acudir a la agencia, tienes que presentar tu documento de identidad como único requisito para realizar la solicitud. En cambio, a través de la atención telefónica simplemente debes responder más cantidad de preguntas de seguridad para la verificación.
Requisitos y documentos solicitados por Italcred para cancelar la tarjeta
Si vas a realizar la cancelación de la tarjeta de crédito de Italcred, debes cumplir con algunos requisitos indispensables exigidos por la entidad financiera, también deberás presentar documentación para el trámite presencial como tú documento de identidad en físico. Conoce aquí cuáles son los requisitos principales para cancelar tu tarjeta.
- Ser el titular de la tarjeta de crédito.
- Que la tarjeta esté completamente pagada.
Solicita el estado de cuenta de tu tarjeta antes de cancelarla en Italmundo
Siempre que vayas a cancelar a dar de baja tu tarjeta de crédito, es necesario que previamente realices una solicitud de estado de cuenta para conocer en qué estado está tu tarjeta y qué movimientos has realizado.
Por supuesto, también puedes solicitar un estado de cuenta en cualquier momento, aunque no vayas a cancelar tu tarjeta de crédito. Este es un beneficio que te brinda el banco para que puedas tener conocimiento de tus finanzas de forma fácil. Hoy en día puedes solicitarlo no solo en la agencia física sino también de forma digital desde donde estés. Solicítalo así.
Desde la plataforma online.
Puedes ingresar en la página web de Italmundo y entrar en tu cuenta personal dentro de la página para conocer tu estado de cuenta. Sigue estos pasos.
- Entrena página de Italmundo.
- Selecciona la opción Mi Cuenta en el extremo derecho
- Se abrirá otra página dónde tienes que ingresar tu número de cliente que sería tu cédula.
- Luego debes ingresar los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta.
- Selecciona el botón de confirmar.
- Ya estarás dentro del sistema y debes dirigirte al menú
- Haz clic en la opción de consultas.
- Luego selecciona la opción de estado de cuenta.
- Se abrirá otra página donde podrás ver todos los movimientos de tu tarjeta de crédito incluyendo los débitos y los retiros.
- Puedes seleccionar la opción de imprimir o descargar en tu equipo.
En la agencia
También puedes solicitar tu estado de cuenta en la agencia de Italmundo a los operadores.
- Dirígete a la oficina de Italmundo.
- Solicita un turno y espera que te atienda un operador.
- Cuando toque tu turno solicitar un estado de cuenta impreso al operador.
- Facilita tu documento de identidad y los datos que te soliciten.
- Espera que te entreguen tu estado de cuenta impreso.
Cómo registrarse en la cuenta personal dentro de la página de Italmundo
Es importante que estés registrado dentro de la cuenta personal en el sistema de Italmundo en su página web. Desde aquí es donde se realizan principalmente todas las operaciones bancarias online. Te brinda gran facilidad para realizar transacciones desde dónde te encuentres sin hacerlo de forma presencial a una agencia. Crea tu cuenta así.
- Entre la página web de Italmundo.
- Selecciona el botón azul de mi cuenta en el menú superior.
- Se abrirá otra página web dónde tienes que ingresar tu cédula qué sería el número de cliente y los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta.
- Selecciona confirmar y espera que el sistema te indique los pasos para crear tu cuenta.
- Deberás completar un formulario online con los datos para crear tu usuario y contraseña de ingreso.
Tipos de tarjetas de créditos disponibles en Italcred en Uruguay
Con Italmundo anteriormente conocido como Italcred, puedes obtener diferentes tipos de tarjetas de crédito para realizar tus compras o pagos de una forma mucho más fácil, pues solamente pagas una mensualidad al banco por la compra de tu producto o servicio. Conoce aquí cuáles son los tipos de tarjetas del Italcred.
- Tarjeta de plata.
- Tarjeta de oro.
- Tarjeta de platino.
Otros servicios de Italcred en Uruguay para sus clientes
Además de la facilidad de obtener una tarjeta de crédito con Italmundo, esta empresa también presta diferentes servicios de asistencia y seguros a sus clientes. Aquí te indicaré cuáles son los principales servicios de este tipo para que los conozcas y decidas si quieres afiliarte.
Servicio de asistencias
Italmundo te asiste en diversas situaciones de emergencia o alguna necesidad que tengas en diversos aspectos de tu vida como los siguientes.
- Asistencia a mascotas.
- Asistencia al hogar.
- Asistencia médica.
- Asistencia esencial.
- Asistencia mía.
- Asistencia para motos.
- Asistencia para autos.
- Asistencia de acompañante.
- Asistencia fúnebre.
- Protección total.
- Clic seguro.
Servicio de seguro
También cuenta con algunos seguros para tus necesidades. Los seguros son los siguientes.
- Seguro de accidentes personales.
Qué es Italmundo, anteriormente Italcred
Italcred es una empresa financiera que tiene más de dos décadas prestando sus servicios crediticios en Uruguay. Desde el año 2019 Italcred cambió su nombre a Italmundo, tal como se conoce en otros países donde también tiene presencia.
Esta empresa está dedicada a facilitar a los ciudadanos diferentes tarjetas de crédito, servicios de asistencia y seguros para la protección y tranquilidad de las personas que sean clientes. Las tarjetas de créditos de esta empresa son aceptadas en la gran mayoría de comercios de Uruguay.
A parte de esto, esta empresa te beneficia con descuentos en las tiendas donde hagas compras. Además de tener unos atractivos intereses de pago muy bajos.
Atención al cliente
Puedes comunicarte con Italmundo a través de sus vías disponibles para todos sus clientes y personas que quieran adquirir alguno de sus servicios. Las vías de comunicación son las siguientes.
- Número de teléfono: 2902 1200.
- Whatsapp: 097 051 530.
- Formulario de contacto.
- Redes sociales: Instagram, Facebook, YouTube y Twitter.
Si eres cliente de Italcred y deseas cancelar tu tarjeta de crédito, puedes hacerlo de varias formas, las cuales te indicaré en el presente artículo sobre Cómo cancelar una tarjeta de Italcred en Uruguay. Aquí conocerás todos los detalles del proceso que debes seguir para la cancelación. También podrás conocer otras informaciones importantes.
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